如何辦理退貨?

凡官網購買之商品,即享有貨到七天鑑賞期的服務（含例假日）(請注意鑑賞期非試用期)。

在鑑賞期間，我們接受全額全部退貨，超過七天鑑賞期恕不接受退貨服務。

退貨方式

免退貨運費的服務(限台灣本島,免運費是指商品退回我司時，您不用負擔任何運費 ) ;

「出貨明細單」、「需退貨的商品」、「指定退款影本」請妥善包裝,

如需辦理退換貨者，請先與我們聯繫,申請退貨隔日算起三個工作日內會進行派車取件作業，

請留意手機來電以免錯過收件時效.

我們統一派新竹物流收取退貨.(恕不接受自行退回商品)

客服專線：02-8780-9829 週一～週五9:00-12:00 13:00-18:00 (例假日暫停服務) 。

退貨地址：郵遞區號11061 台北市忠孝東路五段410號6樓客服部收 (請註明為官網退貨)

退/換貨相關規定

在收到商品後鑑賞七天內，我們將會立即為您處理退貨事宜，請保持商品的原始狀態（無異味髒污、磨損毀壞、加工改造等）與原始包裝（內外包裝、封膜、封口、隨貨文件、贈品等）

若無法遵守上述原則將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度，而將影響您退貨的權益。

請勿使用其它商品包裝作為退貨包裝(例如：鞋盒、衣服塑膠袋)，如造成商品包裝損毀，本公司可能視為商品已使用無法退貨，恕無法受理退貨。

本公司可能將依毀損程度將視為商品已恕無法受理退貨。

注意事項

※ 如使用信用卡付費者，則不需提供指定退款影本。

※ 如因商品瑕疵提供換貨處理，但僅限換原商品 (A換A) 無法更換其他尺寸或是商品，如須辦理部分退貨，訂單運費、活動優惠計算將以更改後的訂單金額重新計算。

※ 請勿使用商品本商包裝作為退貨包裝 (例如: 鞋盒、衣服塑膠袋)，如造成商品包裝損毀，本公司可能視為商品已無法還原，恕無法受理退貨。

如何辦理換貨

※僅提供商品瑕疵提換貨，但僅限換原商品(A換A)無法更換其他尺寸或是商品，如須辦理部分退貨，訂單運費、活動優惠計算將以更改後的訂單金額重新計算。

退款流程

在收到您的退貨商品與所需的單據，檢查符合退貨條件後，我們將會在14個工作天內完成您的退款作業。

以信用卡線上付款時→直接退款至原來的信用卡帳戶(信用卡實際退款時間，請連絡您的信用卡公司詢問相關資訊)

其他問題

國外買回的商品可以回國做退換或保固為維修嗎？

於台灣地區外購買商品，恕無提供退換貨及保固維修。